Suresult · Центр поддержки
Чем мы можем помочь?
Руководства по настройке, документы соответствия, условия гарантии, данные о доставке и налогах, возврат и прямая связь с нашей командой — всё в одном месте.
9 страницы поддержки
- Пошлины и таможенные сборы включены
- 30 дней на возврат
- FDA 510(k) K211321
- Поддержка 24/7
Обзор по темам
Девять мест, где можно найти ответ
Каждая карточка открывает полный текст политики или руководства. Вся информация ниже действует как до, так и после покупки.
Настройка устройства
Установите приложение, подключите датчик и проведите первое сканирование.
Краткое руководство пользователя
Документы о соответствии
Документы FDA, CE/MDR, ISO, Health Canada, TGA и другие материалы для покупателей.
Сертификация
Гарантия и ремонт
Условия гарантийного покрытия, поддержка по ремонту, услуга забора оборудования и продление гарантии.
Условия гарантии
Доставка и налоги
Доставка «всё включено», таможенное оформление и консультации по налоговым идентификаторам.
Условия доставки
Возврат и обмен
30-дневное тестирование, порядок возврата и процедура обмена.
Правила возврата
Оплата и валюта
Приблизительный расчёт цен в долларах США в местной валюте для банковских переводов.
Конвертер валют
Видеотека
Реальные записи сканирования и обзоры приложения без монтажа.
Просмотреть библиотеку
Рекомендации и реферальная программа
Информация о реферальной программе и рекомендациях для клиентов и партнёров.
Условия реферальной программы
Связаться с Suresult
Выбор продукции, вопросы по заказам и послепродажная поддержка.
Связаться с нами
По данному запросу страниц поддержки не найдено. Попробуйте гарантия, таможня, возврат или сертификаты — или задайте вопрос напрямую.
Проверенные факты собраны на одной странице: Справочник Suresult AI: сведения о компании, все 30 моделей и условия магазина.
Что входит в каждый заказ
Условия покупки
Доставка с оплатой пошлин
Цена при оформлении заказа уже включает доставку, таможенное оформление, пошлины и применимые налоги. При получении ничего доплачивать не нужно.
Условия доставки & налогообложения →30-дневный пробный период
Возврат в течение 30 дней с момента доставки. Настройка и оценка устройства в разумных пределах в этот период ожидаемы и не будут поводом для отказа.
Правила возврата & обмена →Гарантия с реальной поддержкой
Поддержка при ремонте с услугой забора устройства. Если согласованный ремонт длится более 30 дней, гарантия продлевается на шесть месяцев.
Условия гарантии →Документально подтверждённое соответствие
FDA 510(k) K211321, ISO 13485, IEC 60601-1, Health Canada, TGA и другие документы — каждую запись можно скачать полностью.
Сертификация и соответствие требованиям →
Больше чем поддержка
Узнайте больше о Suresult
Клинические направления, для которых создаются наши приборы, сами устройства, информация о компании и библиотека исследований.
Обзор
УЗИ по специальностям
Более двадцати клинических направлений, для каждого из которых подобраны датчики, пресеты и глубина сканирования, действительно необходимые для профильных исследований.
Все специальности Магазин
Полный модельный ряд аппаратов
Все датчики и комплекты Suresult с актуальными ценами, полными техническими характеристиками и понятным описанием назначения каждого датчика и комплекта.
Перейти в магазин О компании
Кто производит эти устройства
Производитель, а не посредник: разработка, производство и контроль качества под одной крышей, подтверждённые отчётами об аудите.
О компании Suresult Библиотека
Руководства и исследования
Руководства для покупателей, сравнения аппаратов разных брендов и клинические справочные материалы, которые обновляются по мере развития рынка, а не устаревают со временем.
Открыть материалы
Всё ещё ищете
Поговорите с тем, кто выполняет УЗИ
Сообщите нам интересующую вас модель, виды исследований или заказ, по которому требуется помощь. По срочным вопросам ответ обычно приходит в течение часа.
