Последнее обновление: 27 июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как SURESULT и оператор сервиса SURESULT, 东莞市硕果工贸有限公司 (“SURESULT”, “мы”, “нас” или “наш”), обрабатывают информацию, когда вы используете https://suresultmed.com/ (далее “Сайт”) и приложения SURESULT: Wireless Ultrasound для Android, имя пакета com.suresult.medicalultrasound, и iOS, идентификатор пакета com.suresult.ios.ultrasound (совместно именуемые “Приложение”). В ней также объясняется, как хранятся данные, как их можно удалить и как связаться с нами по вопросам конфиденциальности.

1. Сфера действия и краткий обзор конфиденциальности приложения

Сайт и Приложение обрабатывают информацию по-разному. Сайт обеспечивает предоставление информации о продуктах, совершение покупок, обслуживание клиентов и связанные с этим бизнес-функции. Приложение подключает квалифицированных медицинских специалистов к совместимым беспроводным УЗИ-системам SURESULT и поддерживает получение изображений, проведение измерений, просмотр, локальное управление записями, экспорт файлов и настраиваемые пользователем рабочие процессы DICOM.

  • Учётная запись в Приложении не требуется.
  • Автоматическая загрузка данных пациентов в облако отсутствует. Текущая версия для Android и версия 1.0.0 для iOS не выполняют автоматическую загрузку имён пациентов, дат рождения, идентификаторов пациентов или случаев, ультразвуковых изображений, кинопетель, измерений, аннотаций, заметок, отчётов или DICOM-файлов на серверы SURESULT.
  • Локальная обработка и хранение. Записи в Приложении обрабатываются и хранятся на устройстве пользователя, если только пользователь намеренно не экспортирует их или не отправляет в настроенное им место назначения DICOM.
  • Ограниченный обмен данными для лицензирования устройства. Приложение может отправлять идентификатор устройства, серийный номер подключённого датчика и сигнатуру авторизации в службу лицензирования SURESULT для проверки совместимости оборудования и авторизованного использования.
  • В Приложении нет рекламы, и данные Приложения не продаются. Текущая версия для Android и версия 1.0.0 для iOS не используют данные пациентов или сканирования для рекламы, отслеживания между приложениями или продажи.

2. Информация, которую может собирать веб-сайт

  • Контактные данные и данные учётной записи: имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес для выставления счетов и доставки, организация и данные учётной записи, если вы создаёте учётную запись на веб-сайте.
  • Информация о заказах и транзакциях: заказанные товары, номер заказа, статус оплаты, информация о доставке, возвраты, гарантия и записи службы поддержки клиентов. Информация о платёжных картах обрабатывается платёжными провайдерами; мы не осуществляем намеренное хранение полных номеров платёжных карт на веб-сайте.
  • Сообщения: информация, которую вы предоставляете по электронной почте, через формы, чат, отзывы, гарантийные запросы или другие каналы поддержки.
  • Техническая информация и данные об использовании: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, просмотренные страницы, ссылающийся URL-адрес, приблизительное местоположение, определённое по IP-адресу, идентификаторы файлов cookie, а также журналы безопасности и доступа.

Пожалуйста, не отправляйте медицинские карты пациентов или другую конфиденциальную медицинскую информацию через общие формы обратной связи, чат, поля оформления заказа или отзывов на Сайте.

3. Как мы используем информацию с веб-сайта

  • Предоставлять и поддерживать работу Сайта, учётных записей, покупок, доставки, возвратов, гарантий и службы поддержки клиентов.
  • Отвечать на запросы и информировать о заказах, продуктах, программном обеспечении и услугах.
  • Выявлять мошенничество, злоупотребления, инциденты безопасности и технические неполадки.
  • Анализировать работу Сайта и улучшать продукты, контент и клиентский опыт.
  • Отправлять маркетинговые сообщения, где это разрешено. Вы можете отписаться в любое время.
  • Соблюдать юридические, налоговые, бухгалтерские и регуляторные обязательства, а также обязательства по разрешению споров.

4. Данные приложения, разрешения устройства и локальное хранилище

Приложение может обрабатывать информацию, которую пользователь вводит или создаёт, включая идентификаторы пациента или случая, имя пациента, дату рождения, пол, информацию об исследовании, ультразвуковые изображения, кинопетли, измерения, аннотации, заметки, отчёты, предустановки и настройки устройства. Эта информация обрабатывается для обеспечения работы функций Приложения, запрошенных пользователем, и по умолчанию хранится локально.

В Android, в зависимости от версии ОС и устройства, Приложение может запрашивать доступ к состоянию или конфигурации сети и Wi-Fi, приблизительному или точному местоположению, а также к файлам, фотографиям, мультимедиа или памяти устройства. Android может требовать разрешение на доступ к местоположению для обнаружения или подключения к находящемуся рядом оборудованию Wi-Fi; Приложение не использует это разрешение для составления истории местоположений или в рекламных целях. В iOS Приложение может запрашивать доступ к локальной сети для связи с совместимым датчиком, доступ к информации о сети Wi-Fi, если это разрешено iOS, и доступ к медиатеке «Фото» для сохранения или выбора файлов по запросу пользователя. Разрешения на доступ к хранилищу и мультимедиа обеспечивают сохранение, открытие, отправку и экспорт записей по запросу пользователя; предоставление доступа к медиатеке «Фото» не включает автоматическую загрузку в облако. Отклонение разрешения может препятствовать работе соответствующей функции.

Записи в Приложении остаются под контролем пользователя и медицинской организации, использующей устройство. Пользователи несут ответственность за безопасность своего устройства, контроль доступа, применение надлежащих идентификаторов пациентов, получение всех необходимых согласий пациентов и соблюдение правил конфиденциальности и ведения документации, применимых к их деятельности.

5. Авторизация устройства и проверка лицензии

Когда приложение проверяет совместимое оборудование или авторизованное использование, оно может передавать идентификатор устройства (Pad ID), серийный номер подключённого ультразвукового датчика и подпись авторизации в службу лицензирования SURESULT. Мы используем эту информацию для активации или проверки приложения и совместимого устройства, предотвращения несанкционированного использования, расследования проблем с доступом, предоставления технической поддержки и защиты службы лицензирования. Этот запрос не включает имена пациентов, медицинские записи пациентов, ультразвуковые изображения, кинопетли, измерения, аннотации, отчёты или DICOM-файлы.

6. DICOM, экспорт файлов и передача данных по инициативе пользователя

Приложение может позволять пользователю экспортировать файлы JPEG, PNG, MP4 или DICOM, использовать функции отправки Android или iOS либо отправлять записи на DICOM-сервер или в место назначения рабочего списка (worklist), выбранное и настроенное пользователем. SURESULT не выбирает настроенное пользователем место назначения DICOM и не управляет им. Передача данных происходит только тогда, когда пользователь настраивает место назначения и инициирует передачу либо использует функцию отправки на устройстве.

После экспорта или передачи информации принимающая больница, клиника, администратор DICOM, поставщик PACS, облачный провайдер, почтовый сервис, провайдер файлового хранилища или иной получатель контролируют её использование, безопасность, хранение и удаление. Пользователям следует проверять место назначения и действующие в нём правила конфиденциальности и безопасности перед отправкой информации о пациентах.

7. Файлы cookie, аналитика веб-сайта и поставщики услуг

Сайт может использовать обязательные, функциональные, аналитические и рекламные файлы cookie или аналогичные технологии. Обязательные файлы cookie поддерживают безопасность, доступ к учётной записи, работу корзины и оформление заказа. С учётом требований к согласию и настроек браузера аналитические или рекламные технологии могут помогать нам понимать, как используется Сайт, и оценивать эффективность кампаний. Вы можете управлять файлами cookie с помощью элементов управления согласием на Сайте и в настройках браузера.

Мы можем раскрывать информацию веб-сайта поставщикам услуг, которые обеспечивают для нас хостинг, безопасность, обработку платежей, предотвращение мошенничества, доставку, отправку электронной почты, поддержку клиентов или чат, аналитику, рекламу и профессиональные услуги. Мы также можем раскрывать информацию в случаях, предусмотренных законом, для защиты прав или безопасности, либо в рамках слияния, финансирования, поглощения или продажи коммерческих активов. Мы не продаём персональные данные за деньги.

8. Сроки хранения данных

  • Записи Приложения, хранящиеся локально: до тех пор, пока пользователь не удалит запись, не очистит хранилище приложения, не сбросит настройки устройства или не удалит приложение. Копии в резервных копиях устройства или операционной системы сохраняются в соответствии с настройками резервного копирования пользователя и правилами хранения поставщика услуг резервного копирования.
  • Файлы DICOM и экспортированные файлы: согласно правилам хранения выбранного пользователем получателя или места назначения. SURESULT не может удалять копии, контролируемые этим местом назначения.
  • Информация о лицензии устройства: в течение всего времени, необходимого для проверки и поддержки лицензированного устройства, предотвращения злоупотреблений, разрешения споров о доступе или безопасности и выполнения применимых юридических обязательств. Запрос на удаление можно отправить, используя процедуру ниже.
  • Учётные записи веб-сайта: в течение срока действия и, как правило, до 24 месяцев после закрытия в целях нетранзакционной поддержки и безопасности, если запрос на удаление не поступит раньше или более длительный срок не требуется по закону.
  • Записи о заказах, счетах, налогах, гарантии и транзакциях: в течение периода, требуемого применимым законодательством о налогах, бухгалтерском учёте, гарантии, предотвращении мошенничества и защите прав потребителей, как правило, до семи лет, где это применимо.
  • Запросы в службу поддержки и общие сообщения: как правило, до 24 месяцев после последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется в связи с действующей гарантией, спором, вопросом безопасности или юридическим обязательством.
  • Маркетинговая информация: до тех пор, пока вы не отпишетесь или не отзовёте согласие. Мы можем сохранять ограниченную запись об исключении, чтобы соблюдать ваш отказ от рассылки.
  • Файлы cookie, аналитика и журналы безопасности веб-сайта: согласно соответствующей настройке файлов cookie или конфигурации провайдера, как правило, не более 26 месяцев, если более длительный срок не требуется для расследования мошенничества, злоупотреблений, инцидентов безопасности или юридических претензий.

По истечении срока хранения мы удаляем, анонимизируем или агрегируем информацию, если дальнейшее хранение не требуется по закону, по постановлению суда, в связи с незавершённой транзакцией, расследованием инцидента безопасности либо для предъявления, реализации или защиты юридических требований.

9. Как удалить данные

Удаление данных приложения, сохранённых на вашем устройстве

  1. Удаляйте отдельные записи о пациентах, исследованиях, изображениях, видео, отчётах или другие записи с помощью доступных элементов управления удалением в Приложении.
  2. Чтобы удалить все локально сохранённые данные приложения на Android, откройте Настройки > Приложения > SURESULT > Хранилище и выберите Очистить хранилище или Очистить данные. Названия пунктов меню могут различаться в зависимости от устройства.
  3. Чтобы удалить локально сохранённые данные приложения на iOS, удалите приложение SURESULT с устройства. Изображения или видео, которые пользователь намеренно сохранил в медиатеку «Фото», необходимо удалить отдельно из «Фото».
  4. Удаление приложения стирает данные приложения, хранящиеся в локальном хранилище приложения, с учётом копий, сохранённых в резервных копиях устройства, экспортированных папках, медиатеках фото, DICOM-системах или других местах назначения.

Вам не нужно обращаться в SURESULT для удаления данных приложения, которые находятся только на вашем устройстве.

Удаление файлов DICOM или экспортированных копий

Обратитесь в больницу, клинику, к администратору DICOM, поставщику PACS, провайдеру файлового хранилища, получателю электронной почты или в другое место назначения, куда была экспортирована запись. SURESULT не может удалить данные, находящиеся под контролем третьей стороны, выбранной пользователем.

Запрос на удаление данных, хранящихся у SURESULT

  1. Электронная почта info@suresultmed.com с темой письма Запрос на удаление данных.
  2. Укажите ваше полное имя, адрес электронной почты, использованный при взаимодействии с нами, и достаточный объём информации для поиска соответствующей учётной записи на Сайте, заказа, обращения в службу поддержки, записи о лицензии устройства или переписки. При необходимости укажите номер заказа или серийный номер устройства. Не отправляйте пароли, полные медицинские карты пациентов или файлы УЗИ.
  3. Укажите, хотите ли вы удалить конкретные записи или всю персональную информацию, которую SURESULT имеет право удалить.
  4. Мы можем запросить обоснованные сведения для подтверждения вашей личности и защиты от несанкционированного удаления.

Мы ответим в течение срока, установленного применимым законодательством, и, как правило, в течение 30 дней после проверки запроса. Мы подтвердим выполнение или объясним, почему определённая информация должна быть сохранена, например записи о транзакциях или лицензировании, необходимые для налоговых, бухгалтерских целей, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности, гарантии, разрешения споров или юридических целей.

10. Ваши права и возможности в области конфиденциальности

В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право запрашивать доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, перенос или разъяснение в отношении контролируемой нами персональной информации; возражать против определённой обработки; отзывать согласие или обжаловать решение. Вы также можете отписаться от маркетинговых писем по ссылке в сообщении. Чтобы воспользоваться своим правом, свяжитесь с нами, используя контактные данные ниже. Мы можем подтвердить вашу личность перед выполнением запроса.

11. Безопасность данных

Мы применяем административные, технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты информации, находящейся под нашим контролем. Пользователям приложения следует использовать пароли устройств, обновления операционной системы, средства контроля доступа, доверенные сети и настройки безопасности DICOM, соответствующие их организации. Пользователи несут ответственность за настройку и защиту любого выбранного ими места назначения для передачи DICOM или файлов. Ни один метод хранения или передачи не является полностью безопасным, поэтому абсолютная безопасность не может быть гарантирована.

12. Конфиденциальность данных детей

Сайт и Приложение предназначены для взрослых и профессионального использования и не направлены на детей младше 13 лет. Мы не собираем персональную информацию непосредственно от детей младше 13 лет, зная об их возрасте. Записи о пациентах-несовершеннолетних могут вноситься уполномоченными медицинскими специалистами в рамках клинического процесса и остаются под контролем пользователя и медицинской организации. Если вы считаете, что ребёнок напрямую предоставил нам персональную информацию, свяжитесь с нами, чтобы мы могли рассмотреть это обращение и при необходимости удалить данные.

13. Международная обработка данных и изменения в этой политике

Информация веб-сайта и данные о лицензиях устройств могут обрабатываться в странах, где ведут деятельность SURESULT или её поставщики услуг. При необходимости мы используем надлежащие меры защиты для международной передачи данных. Данные приложения, которые остаются только на устройстве пользователя, хранятся там, где пользователь держит это устройство, с учётом создаваемых пользователем резервных копий и операций экспорта.

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в приложении, на веб-сайте, в сервисах, законодательстве или деловой практике. Дата “Последнее обновление” указывает на актуальную версию. Если изменение существенно влияет на то, как мы обрабатываем информацию, мы предоставим дополнительное уведомление, где это требуется.

14. Связаться с SURESULT

SURESULT
Оператор: 东莞市硕果工贸有限公司
Адрес: 石龙镇西湖环湖西路41号201室, 东莞市 523000, China
Электронная почта: info@suresultmed.com
Веб-сайт: https://suresultmed.com/

Укажите тему письма Запрос относительно конфиденциальности для общих вопросов конфиденциальности или Запрос на удаление данных для запросов на удаление.