Na Suresult, temos o compromisso de entregar seu pedido de forma eficiente e transparente. Abaixo, o senhor encontrará detalhes sobre nosso processo de remessa, prazos e políticas para garantir uma experiência tranquila.

Processamento de pedidos

Processamos e enviamos todos os pedidos em até 24 horas nos dias úteis (de segunda a sexta-feira, exceto feriados). Os pedidos recebidos após o horário comercial ou nos finais de semana serão processados no próximo dia útil. No caso de feriados ou atrasos inesperados, notificaremos os senhores por meio do e-mail fornecido no pedido com quaisquer atualizações no cronograma de envio. Fique tranquilo, pois priorizamos seu pedido e trabalhamos para enviá-lo o mais rápido possível.

Tempos de envio

Quando o pedido for enviado, o senhor receberá um número de rastreamento por meio do e-mail fornecido durante a finalização da compra. Os prazos de entrega variam de acordo com a região:

  • Europa, América do Norte e Oceania: 1-7 dias úteis
  • Ásia, África e América do Sul: 3-10 dias úteis

Observe que esses são prazos de entrega estimados e podem ser afetados por fatores como serviços postais locais ou processamento alfandegário, embora nos esforcemos para minimizar os atrasos.

Frete com tudo incluído

Oferecemos remessa sem preocupações e com tudo incluído em todo o mundo. A Suresult cuida de todo o desembaraço alfandegário e cobre os impostos aplicáveis, garantindo que seu pedido chegue diretamente à sua porta sem taxas ocultas ou custos adicionais.

Para clientes na América do Sul, inclua seu número de identificação fiscal ao fazer o pedido para facilitar o processamento alfandegário e evitar atrasos.

Tomamos todas as medidas para garantir que seu pacote chegue com segurança e sem complicações.

Rastreamento de seu pedido

Após o envio do seu pedido, entraremos em contato com o senhor por e-mail com o número de rastreamento. O senhor pode usar esse número para monitorar o andamento do seu pacote. Se o senhor tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a remessa, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo [email protected].

Entre em contato conosco

Estamos aqui para ajudar o senhor. Para qualquer dúvida sobre remessa ou seu pedido, envie-nos um e-mail para [email protected]e responderemos o mais rápido possível.

Todas as interpretações e decisões finais relativas a esta Política de Remessa ficam a critério exclusivo da Suresult.