Vendas, configuração, garantia ou uma segunda opinião sobre um exame: uma equipe responde a tudo pelo canal que você preferir.
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As condições que acompanham cada pedido, as etapas de configuração e a documentação dos dispositivos. Se a resposta que você procura não estiver aqui, basta rolar a página uma vez para acessar o chat e o formulário.
Dois anos de garantia incluídos a partir da entrega, com assistência prestada por quem fabrica as sondas. Em caso de qualquer problema nos primeiros 30 dias, você recebe um dispositivo de substituição; os reparos aprovados são concluídos em até 30 dias, ou sua garantia é estendida por seis meses. Após o fim da garantia, a mão de obra continua gratuita e você paga pelas peças e pelo frete.
Solicite em até 30 dias após a entrega. Primeiro, autorizamos a devolução e enviamos o endereço a você; é necessário enviar uma foto do estado do dispositivo, e o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento usado na compra em 1–3 dias úteis após a inspeção.
O preço na finalização da compra já inclui frete, desembaraço aduaneiro, taxas de importação e impostos. Os pedidos são enviados em até 24 horas nos dias úteis e chegam em 1–7 dias úteis na maioria das regiões e em 3–10 dias úteis em outras regiões.
Instale o aplicativo Suresult Wireless Ultrasound, conecte-se ao Wi-Fi da própria sonda usando a senha impressa na sonda e faça o exame. O software para Windows e o guia completo estão na página de configuração.
Onze documentos que respaldam os dispositivos; você pode ler os resumos públicos gratuitamente.
FDA 510(k) K211321Sistema de qualidade MDR UEDeclaração de Conformidade da UEISO 13485:2016Health Canada MDL 107656TGA ARTG 360011ANVISAIEC 60601-1MDSAP & SDS/MSDSAutorizações globaisEUIPO
Imagens reais de ultrassom e demonstrações passo a passo do aplicativo, sem edição, por sonda e por exame.
Os preços estão em USD; o conversor mostra uma estimativa na sua moeda para transferências bancárias.
Clientes que divulgam a Suresult ganham recompensas; as missões e as condições estão na página de indicações.
Os pedidos são enviados do armazém mais próximo de você, com as taxas aduaneiras já pagas. O encaminhamento para suporte e assistência é confirmado pela equipe após a análise, então escreva primeiro e diremos para onde enviar qualquer item.
Círculos: escritórios da Suresult em Toronto, Hong Kong, Schwerin e San Carlos. Marcadores: uma seleção dos países para os quais a Suresult já fez envios; 137 no total. Aponte ou toque num círculo para ver o endereço.
Será usado de acordo com nossa Política de privacidade.
Nosso objetivo é responder a todas as solicitações em até 24 horas. Para questões urgentes, como solicitações de garantia ou suporte técnico, priorizamos uma resposta mais rápida, muitas vezes em até uma hora.
Para rastreamento de pedidos, devoluções ou outras dúvidas relacionadas à compra, envie um e-mail para info@suresultmed.com com o número do seu pedido e ajudaremos você prontamente.
Sim. Nosso suporte ao cliente atende em vários idiomas; escreva ou converse conosco no idioma que você preferir.
Se você não receber uma resposta em até 24 horas, verifique se nossa resposta está na pasta de spam/lixo eletrônico. Se ainda não tiver recebido uma resposta, reenvie sua solicitação para info@suresultmed.com e responderemos imediatamente.
Todos os dispositivos Suresult são fornecidos com garantia padrão de dois anos a partir da data de entrega. A garantia cobre peças e reparos, com coleta por transportadora nas áreas elegíveis; os reparos aprovados são concluídos em até 30 dias, e um reparo que ultrapasse esse prazo acrescenta seis meses à sua garantia. Planos de garantia estendida estão disponíveis na página de garantia.
Qualquer problema nos primeiros 30 dias após a entrega é resolvido com a substituição do dispositivo sem custo para você.
Envie uma solicitação de devolução em até 30 dias após receber o pedido. Nós a analisamos e enviamos a você o endereço e as instruções para devolução; é necessária uma foto do estado do dispositivo antes do envio. Após a inspeção, o reembolso é processado pelo mesmo método de pagamento usado na compra em 1–3 dias úteis.
Sim. O preço que você paga ao finalizar a compra inclui frete, desembaraço aduaneiro, taxas aduaneiras e impostos aplicáveis. Os pedidos são enviados em até 24 horas nos dias úteis e chegam em 1–7 dias úteis na maioria das regiões e em 3–10 nas demais.
Instale o aplicativo Suresult Wireless Ultrasound pela App Store ou pelo Google Play; o software para Windows está na página do guia rápido do usuário. O transdutor transmite sua própria rede Wi-Fi; conecte-se a ela usando a senha em letras minúsculas impressa no transdutor e depois abra o aplicativo.
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