Μιλήστε με κάποιον που έχει κρατήσει ο ίδιος την κεφαλή.

Πωλήσεις, ρύθμιση, εγγύηση ή μια δεύτερη γνώμη για μια σάρωση: μία ομάδα απαντά σε όλα, μέσω του καναλιού που προτιμάτε.

Συνομιλήστε διαδικτυακά με έναν ειδικόΖωντανή συνομιλία, ο ταχύτερος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας

Απαντήσεις εντός 24 ωρών. Υποστήριξη σε πολλές γλώσσες.

Αναζητάτε υποστήριξη;ΕγγύησηΕπιστροφέςΑποστολήΡύθμισηΠιστοποιήσεις

Μια κεφαλή υπερηχογράφου χειρός Suresult D3Ultra κρατημένη σε χέρι με γάντι

Βρείτε τη λύση εδώ πρώτα. Τα περισσότερα ερωτήματα απαντώνται σε αυτή τη σελίδα.

Οι όροι με τους οποίους αποστέλλεται κάθε παραγγελία, τα βήματα ρύθμισης και τα στοιχεία πίσω από τις συσκευές. Εάν η απάντησή σας δεν βρίσκεται εδώ, η συνομιλία και η φόρμα επικοινωνίας βρίσκονται μία κύλιση πιο κάτω.

Τεχνικός της Suresult ελέγχει μια κεφαλή υπερηχογράφου χειρός στον πάγκο εργασίας

Εγγύηση & επισκευή.

Περιλαμβάνονται δύο έτη από την παράδοση, με σέρβις από τους ίδιους τους ανθρώπους που κατασκευάζουν τις κεφαλές. Οποιοδήποτε πρόβλημα εντός των πρώτων 30 ημερών αντιμετωπίζεται με συσκευή αντικατάστασης· οι εγκεκριμένες επισκευές ολοκληρώνονται εντός 30 ημερών, διαφορετικά προστίθενται έξι μήνες στην εγγύησή σας. Μετά τη λήξη της εγγύησης, το κόστος εργασίας παραμένει δωρεάν και πληρώνετε μόνο τα ανταλλακτικά και την αποστολή.

Πολιτική εγγύησης

Ένα σετ Suresult παρατεταγμένο: θήκη αλουμινίου, κεφαλή, συνοπτικός οδηγός χρήσης, βάση ασύρματης φόρτισης, φις και καλώδιο

Επιστροφές & αλλαγές.

Υποβολή αιτήματος εντός 30 ημερών από την παράδοση. Εγκρίνουμε την επιστροφή και σας στέλνουμε πρώτα τη διεύθυνση· απαιτείται φωτογραφία της κατάστασης της συσκευής και η επιστροφή χρημάτων πιστώνεται στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός 1–3 εργάσιμων ημερών μετά τον έλεγχο.

Πολιτική επιστροφών & αλλαγών

Μια κλειστή θήκη αλουμινίου Suresult με την κεφαλή και τα αξεσουάρ μπροστά της

Αποστολή & δασμοί.

Η τιμή στο ταμείο περιλαμβάνει ήδη έξοδα αποστολής, εκτελωνισμό, δασμούς και φόρους. Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες και παραδίδονται σε 1–7 εργάσιμες ημέρες στις περισσότερες περιοχές, 3–10 σε άλλες.

Πολιτική αποστολής & φόρωνΕντοπισμός της παραγγελίας σας

Η εφαρμογή Suresult εκτελεί ζωντανή σάρωση έγχρωμου Doppler σε tablet δίπλα στην ανοιχτή θήκη

Ρύθμιση της συσκευής.

Εγκαταστήστε την εφαρμογή Suresult Wireless Ultrasound, συνδεθείτε στο Wi-Fi της ίδιας της κεφαλής με τον κωδικό που αναγράφεται πάνω στην κεφαλή και κάντε σάρωση. Το λογισμικό για Windows και ο πλήρης οδηγός βρίσκονται στη σελίδα εγκατάστασης.

App StoreGoogle PlayΣυνοπτικός οδηγός χρήσης

Η γραμμή συναρμολόγησης της Suresult

Πιστοποιήσεις & έγγραφα.

Έντεκα έγγραφα πίσω από τις συσκευές· οι δημόσιες συνόψεις είναι ελεύθερα διαθέσιμες για ανάγνωση.

FDA 510(k) K211321Σύστημα ποιότητας EU MDRΔήλωση συμμόρφωσης ΕΕISO 13485:2016Health Canada MDL 107656TGA ARTG 360011ANVISAIEC 60601-1MDSAP & SDS/MSDSΠαγκόσμιες άδειεςEUIPO

Ανοίξτε τη βιβλιοθήκη πιστοποιήσεων

Δείτε τις συσκευές σε χρήση.

Πραγματικά αποτελέσματα σαρώσεων και οδηγοί χρήσης της εφαρμογής, χωρίς επεξεργασία, ανά κεφαλή και ανά εξέταση.

Βιβλιοθήκη βίντεοΒιβλιοθήκη σαρώσεων

Πληρωμή από το εξωτερικό.

Οι τιμές είναι σε USD· ο μετατροπέας εμφανίζει μια εκτίμηση στο νόμισμά σας για τραπεζικά εμβάσματα.

Μετατροπέας νομισμάτων

Ανταμοιβές συστάσεων.

Οι πελάτες που προτείνουν τη Suresult κερδίζουν ανταμοιβές· οι αποστολές και οι όροι βρίσκονται στη σελίδα συστάσεων.

Κοινοποιήστε & κερδίστε

Τέσσερα γραφεία. Μία ομάδα.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται από την πλησιέστερη σε εσάς αποθήκη, με τους δασμούς ήδη πληρωμένους. Η δρομολόγηση υποστήριξης και σέρβις επιβεβαιώνεται από την ομάδα μετά από έλεγχο, επομένως γράψτε μας πρώτα και θα σας ενημερώσουμε πού να στείλετε οτιδήποτε.

Έδρα & κέντρο Ε&Α
Toronto, Οντάριο117 Broadway Avenue, Toronto, ON M4P 1V3, ΚαναδάςΆνοιγμα στο Google Maps
Γραφείο Ασίας
Χονγκ ΚονγκRoom 602, 6/F, Kai Yue Commercial Building, 2C Argyle Street, Mong Kok, Kowloon, Χονγκ ΚονγκΆνοιγμα στο Google Maps
Γραφείο Ευρώπης
Schwerin, ΓερμανίαKieler Straße 25, 19057 Schwerin, ΓερμανίαΆνοιγμα στο Google Maps
Γραφείο Ηνωμένων Πολιτειών
San Carlos, Καλιφόρνια963 Industrial Rd, Suite D, San Carlos, CA, Ηνωμένες ΠολιτείεςΆνοιγμα στο Google Maps

Πού αποστέλλονται οι κεφαλές, και πού βρισκόμαστε.

Χάρτης γραφείων Suresult: Τορόντο, Χονγκ Κονγκ, Σβερίν και Σαν Κάρλος, με χώρες στις οποίες αποστέλλει η SuresultΧονγκ ΚονγκΧονγκ ΚονγκSchwerinSchwerinSan CarlosSan CarlosΤορόντοΤορόντο

Κύκλοι: Γραφεία της Suresult σε Τορόντο, Χονγκ Κονγκ, Schwerin και San Carlos. Πινέζες: επιλογή των χωρών στις οποίες έχει αποστείλει η Suresult· 137 συνολικά. Περάστε τον δείκτη ή πατήστε σε έναν κύκλο για τη διεύθυνση.

Γράψτε μας, απαντάμε εντός μίας ημέρας.

    Αυτός ο ιστότοπος προστατεύεται από το reCAPTCHA και της Google η Πολιτική απορρήτου και Όροι παροχής υπηρεσιών ισχύουν.

    Θα χρησιμοποιηθούν σύμφωνα με τη δική μας Πολιτική απορρήτου.

    Ερωτήσεις που απαντάμε πιο συχνά.

    Ποιος είναι ο συνήθης χρόνος απόκρισης σε ερωτήματα;

    Στόχος μας είναι να απαντάμε σε όλα τα αιτήματα εντός 24 ωρών. Για επείγοντα ζητήματα, όπως αξιώσεις εγγύησης ή τεχνική υποστήριξη, δίνουμε προτεραιότητα για ταχύτερη απόκριση, συχνά εντός μίας ώρας.

    Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω για ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία, όπως τον εντοπισμό ή τις επιστροφές;

    Για παρακολούθηση παραγγελίας, επιστροφές ή άλλα ερωτήματα σχετικά με αγορές, στείλτε email στο info@suresultmed.com με τον αριθμό της παραγγελίας σας και θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.

    Προσφέρετε υποστήριξη σε άλλες γλώσσες εκτός από τα αγγλικά;

    Ναι. Η υποστήριξη πελατών μας λειτουργεί σε πολλές γλώσσες· γράψτε μας ή συνομιλήστε μαζί μας στη γλώσσα που προτιμάτε.

    Τι πρέπει να κάνω εάν δεν λάβω απάντηση στο ερώτημά μου;

    Εάν δεν λάβετε απάντηση εντός 24 ωρών, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam/junk). Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει απάντηση, στείλτε ξανά το ερώτημά σας στο info@suresultmed.com και θα το διευθετήσουμε άμεσα.

    Πόσο διαρκεί η εγγύηση και τι καλύπτει;

    Κάθε συσκευή Suresult συνοδεύεται από τυπική εγγύηση δύο ετών από την ημερομηνία παράδοσης. Τα ανταλλακτικά και η επισκευή καλύπτονται, με παραλαβή μέσω ταχυμεταφοράς στις επιλέξιμες περιοχές· οι εγκεκριμένες επισκευές ολοκληρώνονται εντός 30 ημερών και μια επισκευή που διαρκεί περισσότερο προσθέτει έξι μήνες στην εγγύησή σας. Τα προγράμματα επέκτασης είναι διαθέσιμα στη σελίδα της εγγύησης.

    Τι συμβαίνει εάν η συσκευή παρουσιάσει πρόβλημα τον πρώτο μήνα;

    Οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει εντός των πρώτων 30 ημερών από την παράδοση αντιμετωπίζεται με συσκευή αντικατάστασης χωρίς κανένα κόστος για εσάς.

    Πώς μπορώ να επιστρέψω ή να ανταλλάξω μια συσκευή;

    Υποβάλετε ένα αίτημα επιστροφής εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας. Το εξετάζουμε και σας στέλνουμε τη διεύθυνση επιστροφής και οδηγίες· απαιτείται μια φωτογραφία της κατάστασης της συσκευής πριν από την αποστολή. Μετά τον έλεγχο, η επιστροφή χρημάτων διεκπεραιώνεται στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.

    Περιλαμβάνονται τα μεταφορικά, οι δασμοί και οι φόροι;

    Ναι. Η τιμή που πληρώνετε στο ταμείο περιλαμβάνει έξοδα αποστολής, εκτελωνισμό, δασμούς και ισχύοντες φόρους. Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες και παραδίδονται σε 1–7 εργάσιμες ημέρες στις περισσότερες περιοχές, 3–10 σε άλλες.

    Ποια εφαρμογή χρειάζομαι και πώς συνδέεται η κεφαλή;

    Εγκαταστήστε την εφαρμογή Suresult Wireless Ultrasound από το App Store ή το Google Play· το λογισμικό για Windows βρίσκεται στη σελίδα του συνοπτικού οδηγού χρήσης. Η κεφαλή εκπέμπει το δικό της δίκτυο Wi-Fi· συνδεθείτε σε αυτό με τον κωδικό πρόσβασης σε πεζά γράμματα που είναι τυπωμένος πάνω στην κεφαλή και, στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή.