Verkauf, Einrichtung, Garantie oder eine Zweitmeinung zu einer Ultraschalluntersuchung: Ein Team beantwortet all Ihre Fragen über Ihren bevorzugten Kommunikationskanal.
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Die Bedingungen für jede Bestellung, die Schritte zur Einrichtung und die Dokumentation zu den Geräten. Falls Sie Ihre Antwort hier nicht finden, erreichen Sie den Chat und das Formular, indem Sie einmal nach unten scrollen.
Zwei Jahre Garantie ab Lieferung inklusive, mit Service durch die Menschen, die die Sonden bauen. Bei jedem Problem innerhalb der ersten 30 Tage erhalten Sie ein Ersatzgerät; genehmigte Reparaturen werden innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen, andernfalls verlängert sich Ihre Garantie um sechs Monate. Nach Ablauf der Garantie bleibt die Arbeitsleistung kostenlos, und Sie zahlen für Ersatzteile und Versand.
Beantragen Sie die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Wir genehmigen die Rückgabe und senden Ihnen vorab die Adresse; ein Foto, das den Zustand des Geräts zeigt, ist erforderlich. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach der Prüfung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Der Preis an der Kasse enthält bereits Versand, Zollabfertigung, Zollabgaben und Steuern. Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden versandt und kommen in den meisten Regionen innerhalb von 1–7 Werktagen an, in anderen innerhalb von 3–10 Werktagen.
Installieren Sie die App Suresult Wireless Ultrasound, verbinden Sie sich mit dem eigenen WLAN der Sonde mithilfe des auf der Sonde aufgedruckten Passworts und beginnen Sie mit der Ultraschalluntersuchung. Die Windows-Software und die vollständige Anleitung finden Sie auf der Einrichtungsseite.
Elf Dokumente zu den Geräten; die öffentlichen Zusammenfassungen können Sie kostenlos lesen.
FDA 510(k) K211321Qualitätsmanagementsystem nach EU-MDREU-KonformitätserklärungISO 13485:2016Health Canada MDL 107656TGA ARTG 360011ANVISAIEC 60601-1MDSAP & SDS/MSDSWeltweite ZulassungenEUIPO
Echte Ultraschallaufnahmen und Anleitungen zur App, unbearbeitet, nach Sonde und Untersuchung geordnet.
Die Preise sind in USD angegeben; der Währungsrechner zeigt für Banküberweisungen einen geschätzten Betrag in Ihrer Währung an.
Kunden, die Suresult weiterempfehlen, erhalten Prämien; die Aufgaben und Bedingungen finden Sie auf der Empfehlungsseite.
Bestellungen werden aus dem nächstgelegenen Lager versandt, die Zölle sind bereits bezahlt. Das Team prüft Ihr Anliegen und bestätigt anschließend, welche Stelle für Support und Service zuständig ist. Schreiben Sie uns daher zuerst, und wir teilen Ihnen mit, wohin Sie etwas senden sollen.
Kreise: Suresult-Büros in Toronto, Hongkong, Schwerin und San Carlos. Markierungen: eine Auswahl der Länder, in die Suresult bereits geliefert hat; insgesamt 137. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Kreis oder tippen Sie darauf, um die Adresse anzuzeigen.
Die Verwendung erfolgt gemäß unseren Datenschutzbestimmungen.
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Bei dringenden Anliegen, etwa Garantieansprüchen oder Anfragen an den technischen Support, hat eine schnellere Antwort Priorität; oft antworten wir innerhalb einer Stunde.
Bei Fragen zur Sendungsverfolgung, zu Rücksendungen oder zu Ihrem Kauf senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@suresultmed.com. Wir helfen Ihnen umgehend.
Ja. Unser Kundensupport ist mehrsprachig; schreiben Sie uns oder chatten Sie mit uns in Ihrer bevorzugten Sprache.
Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine Antwort erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner auf unsere Antwort. Wenn Sie immer noch keine Antwort erhalten haben, senden Sie Ihre Anfrage erneut an info@suresultmed.com, und wir werden uns umgehend darum kümmern.
Jedes Suresult Gerät wird mit einer zweijährigen Standardgarantie ab dem Lieferdatum geliefert. Ersatzteile und Reparaturen sind abgedeckt, einschließlich Abholung durch einen Kurierdienst in den dafür vorgesehenen Gebieten; genehmigte Reparaturen werden innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen. Dauert eine Reparatur länger, verlängert sich Ihre Garantie um sechs Monate. Erweiterte Garantieoptionen finden Sie auf der Garantieseite.
Bei jedem Problem innerhalb der ersten 30 Tage nach Lieferung erhalten Sie kostenlos ein Ersatzgerät.
Stellen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung einen Rücksendeantrag. Wir prüfen ihn und senden Ihnen die Rücksendeadresse sowie die Anweisungen; vor dem Versand ist ein Foto erforderlich, das den Zustand des Geräts zeigt. Nach der Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Ja. Der Preis, den Sie an der Kasse bezahlen, enthält Versand, Zollabfertigung, Zölle und anfallende Steuern. Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden versandt und treffen in den meisten Regionen innerhalb von 1–7 Werktagen ein, in anderen innerhalb von 3–10 Werktagen.
Installieren Sie die App Suresult Wireless Ultrasound aus dem App Store oder von Google Play; die Windows-Software finden Sie auf der Seite mit der Kurzanleitung. Die Sonde stellt ein eigenes WLAN bereit; verbinden Sie sich damit über das auf der Sonde aufgedruckte Passwort in Kleinbuchstaben und öffnen Sie anschließend die App.
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