Wir bei Suresult sind bestrebt, Ihre Bestellung effizient und transparent auszuliefern. Nachfolgend finden Sie Einzelheiten zu unserem Versandprozess, zu den Fristen und zu unseren Richtlinien, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Auftragsbearbeitung

Wir bearbeiten und versenden alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen). Bestellungen, die nach den Geschäftszeiten oder an Wochenenden eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Im Falle von Feiertagen oder unerwarteten Verzögerungen werden wir Sie über die in Ihrer Bestellung angegebene E-Mail benachrichtigen, falls sich der Versandplan ändert. Seien Sie versichert, dass wir Ihrer Bestellung Priorität einräumen und uns bemühen, sie so schnell wie möglich zu versenden.

Versandzeiten

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer über die beim Bezahlen angegebene E-Mail. Die Lieferzeiten variieren je nach Region:

  • Europa, Nordamerika und Ozeanien: 1-7 Arbeitstage
  • Asien, Afrika und Südamerika: 3-10 Arbeitstage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt, die von Faktoren wie lokalen Postdiensten oder der Zollabwicklung beeinflusst werden können, obwohl wir uns bemühen, Verzögerungen zu minimieren.

All-Inclusive-Versand

Wir bieten Ihnen einen Rundum-Sorglos-Versand weltweit. Suresult kümmert sich um alle Zollabfertigungen und übernimmt die anfallenden Steuern. So wird sichergestellt, dass Ihre Bestellung ohne versteckte Gebühren oder zusätzliche Kosten direkt bei Ihnen ankommt.

Für Kunden in Südamerika geben Sie bitte bei der Bestellung Ihre Steuernummer an, um eine reibungslose Zollabwicklung zu ermöglichen und Verzögerungen zu vermeiden.

Wir unternehmen jeden Schritt, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher und ohne Komplikationen ankommt.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Sendung haben, können Sie sich gerne an uns wenden unter [email protected].

Kontakt

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie Fragen zum Versand oder Ihrer Bestellung haben, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Alle Auslegungen und endgültigen Entscheidungen in Bezug auf diese Versandrichtlinie liegen im alleinigen Ermessen von Suresult.