Na Suresult, temos o compromisso de proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando o(a) senhor(a) interage conosco por meio de nosso site (suresultmed.com), compra nossos produtos ou se envolve com nossos serviços. Ao usar nosso site ou serviços, o senhor concorda com as práticas descritas nesta política.
Informações que coletamos
Coletamos informações para oferecer ao senhor a melhor experiência possível e para cumprir nossos objetivos comerciais. Os tipos de informações que podemos coletar incluem:
- Informações pessoais fornecidas pelo senhor:
- Quando o senhor faz um pedido, cria uma conta ou entra em contato conosco, podemos coletar detalhes como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de cobrança, endereço de entrega e informações de pagamento.
- Se o senhor entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em [email protected]Se o senhor não tiver acesso a essas informações, poderemos coletar informações adicionais para ajudá-lo de forma eficaz.
- Informações coletadas automaticamente:
- Quando o senhor visita nosso site, podemos coletar dados como seu endereço IP, tipo de navegador, informações sobre o dispositivo, sistema operacional e comportamento de navegação (por exemplo, páginas visitadas, tempo gasto e links clicados) por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Isso nos ajuda a melhorar nosso site e a personalizar sua experiência.
- Usamos ferramentas de análise para entender como os usuários interagem com nosso site, mas esses dados são geralmente agregados e anônimos.
- Informações transacionais:
- Os detalhes relacionados às suas compras, como histórico de pedidos, preferências de produtos e confirmação de pagamento, são coletados para processar transações e gerenciar devoluções ou trocas.
Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos para as seguintes finalidades:
- Processamento de pedidos: Para atender seus pedidos, processar pagamentos e providenciar o envio de produtos da Suresult para o senhor.
- Suporte ao cliente: Para responder às suas perguntas, fornecer assistência e resolver problemas quando o(a) senhor(a) entrar em contato conosco em [email protected].
- Melhoria do site: Para analisar padrões de uso, aprimorar a funcionalidade do nosso site e personalizar sua experiência.
- Comunicação: Para enviar ao senhor confirmações de pedidos, atualizações de remessa e, com seu consentimento, ofertas promocionais ou notícias sobre produtos. O senhor pode optar por não receber e-mails de marketing a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de assinatura contidas nessas mensagens.
- Conformidade legal: Para cumprir as leis, regulamentos ou solicitações legais aplicáveis e para proteger os direitos e a segurança da Suresult e de nossos clientes.
Como compartilhamos suas informações
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviços: Trabalhamos com parceiros confiáveis (por exemplo, processadores de pagamento, empresas de transporte e provedores de serviços de TI) que nos ajudam a operar nossos negócios. Esses parceiros são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las somente para os serviços que nos prestam.
- Requisitos legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, como, por exemplo, em resposta a uma ordem judicial, intimação ou solicitação do governo.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies e ferramentas semelhantes para aprimorar sua experiência em nosso site. Essas tecnologias nos ajudam a lembrar suas preferências, acompanhar o desempenho do site e fornecer conteúdo relevante. O senhor pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador, embora a desativação de cookies possa limitar alguns recursos do site.
Suas escolhas e direitos
O senhor tem controle sobre suas informações pessoais:
- Acesso e atualizações: O senhor pode revisar ou atualizar os detalhes de sua conta entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected].
- Preferências de marketing: O senhor pode optar por não receber e-mails promocionais clicando no link de cancelamento de inscrição em qualquer mensagem de marketing que enviarmos.
- Cookies: O senhor pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando eles estiverem sendo usados.
Segurança de dados
Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Isso inclui a criptografia de dados de pagamento e práticas de armazenamento seguro. No entanto, nenhum sistema on-line é totalmente imune a riscos, e incentivamos o senhor a tomar medidas para proteger seus próprios dados, como o uso de senhas fortes.
Transferências internacionais de dados
A Suresult opera globalmente, e suas informações podem ser processadas ou armazenadas em países fora do seu, inclusive nos Estados Unidos. Asseguramos que todas as transferências internacionais de dados estejam em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis e incluam proteções adequadas.
Links de terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites de terceiros. Recomendamos que o senhor analise suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.
Atualizações desta política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir alterações em nossas práticas ou requisitos legais. Quando fizermos isso, revisaremos a data da "Última atualização" na parte superior desta página e o notificaremos por e-mail (se fornecido) ou por um aviso em destaque em nosso site. O uso contínuo de nossos serviços pelo senhor após essas atualizações indica sua aceitação da política revisada.
Entre em contato conosco
Se o senhor tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à sua privacidade ou a esta política, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Site: suresultmed.com
Última atualização: 19 de março de 2025
Todas as interpretações e decisões finais relativas a esta Política de Privacidade ficam a critério exclusivo da Suresult.