Suresult 保証規定

Suresultは製品の品質に責任を持ち、お客様が安心して機器を使い続けられるよう、信頼できるサポートを提供します。

• 2年間の標準保証付き

  すべてのSuresult機器には、お届け日から適用される標準保証が付いています。
• 30日以内の修理をお約束

  承認された保証修理は、修理受付後30暦日以内に完了します。
• +6か月の保証延長（修理が遅れた場合）

  承認された修理に30日を超える期間がかかった場合は、保証期間をさらに6か月延長します。
• 24/7の専門家サポート

  オンラインチャットまたはメールで24時間対応します。
• 代替機サポート

  修理期間中は予備機または貸出機を使用することで、業務を止めずに継続できます。

診療の流れに合った保証プランをお選びください

標準保証と、保証延長プランおよび追加保護の特典を比較してください。保証延長プランでは、保証期間が長くなり、サポートがより迅速になり、業務上不可欠な用途への保護がさらに充実します。

診療の流れに合わせた修理サポート

保証修理が必要な場合、Suresultは修理期間中に代替機器を提供できるため、機器の修理中も診断業務を継続できます。

保証に伴う配送特典： すべての保証プランで、集荷対応地域の保証対象となる修理について、Suresultが修理品の送料を負担します。

安心と継続的なサポート

初日から始まり、標準保証期間の終了後も続く保証です。

制限事項

本保証は、通常の使用状況で生じた材料および製造上の欠陥のうち、保証条件を満たすものを対象としています。以下は保証対象外です：