Suresultでは、製品の品質に自信を持っており、お客様が安心してデバイスをご利用いただけるよう、信頼できるサポートを提供しております。.
Compare the standard warranty with our extended plans and extra protection benefits. Extended plans add longer coverage, faster support, and stronger protection for mission-critical use.
Every Suresult device comes with a standard 2-year warranty starting from the date of delivery, covering defects in materials and workmanship under normal use.
保証修理が必要となった場合、Suresultでは修理期間中に代替機器のサポートを提供いたしますので、機器の修理中も診断ワークフローを中断する必要はありません。.
修理による稼働停止がお客様の日常業務に支障をきたす可能性がある場合、予備機や代用機の手配をいたします。.
Suresultは、サービス受付後30暦日以内に、承認された保証修理を完了することをお約束いたします。.
修理に30日以上かかる場合、Suresultは保証期間をさらに6ヶ月延長いたします。.
延長保証の配送特典： 2年または3年の延長保証プランをご購入いただいた場合、Suresultは、対象となる保証請求について、対応可能な集荷エリア内における修理の送料を負担いたします。.
お住まいの地域を入力して、保証修理サービスにおいて宅配便による集荷が可能かどうかをご確認ください。.
請求が承認された後、対象となるサービスエリアでは、通常24時間以内に宅配便による集荷の手配が行われます。.
Coverage that starts on day one and continues after the standard term ends.
お届けから30日以内に端末に何らかの問題が生じた場合、弊社では速やかに無償で交換用端末をお送りいたします。これにより、ご利用できない期間を最小限に抑えることができます。.
この手続きを開始するには、ご注文の詳細と問題の内容を明記の上、弊社までご連絡ください。.
保証期間が終了した後も、Suresultでは保証期間終了後の修理サービスを提供しております。修理の作業費は無料です。お客様にご負担いただくのは、部品代と往復の送料のみとなります。.
これにより、長期間にわたり端末をご利用のお客様は、保証期間が終了した後も引き続きサービスを受けられる明確な道筋が示されます。.
当社のチームは、オンラインチャット、ビデオ通話、またはメールを通じて、24時間体制で皆様をサポートいたします。必要な時に必要なサポートを提供できるよう、いつでも対応いたします。.
Four steps from first contact to a repaired device back in your hands.
Returns: devices must be returned in accordance with our Return & Exchange Policy.
本保証は、通常の使用状況下における、材料および製造上の適格な欠陥を対象としています。以下の事項は保証の対象外となります：
誤用、不注意、無許可の改造による損傷。
落下、液体の浸入、不適切な保管、またはその他の事故によって生じた不具合。.
機能性に影響を与えない通常の磨耗および損傷、または外観上の損傷。
保証に関するご質問や、保証請求の手続きをご希望の場合は、ご注文情報と問題の詳細を明記の上、Suresultまでご連絡ください。.
2-Year standard included · Extended to 3 years $195 · Extended to 5 years $597 · 30-day repair commitment · 24/7 expert help
info@suresultmed.com+1 747 777 6278sultmed.com
本保証方針に関するすべての解釈および最終決定は、Suresultの単独の裁量に委ねられます。
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